Kundenservice - Unsere Services & Leistungen
Unser Kundenservice bietet ein umfassendes Leistungspaket, das sicherstellt, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns reibungslos und zufriedenstellend verläuft.
Wir sind für Sie da
Unser kompetentes Beratungsteam steht Ihnen online, telefonisch oder persönlich in unserer Ausstellung zur Verfügung. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und Wünsche. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und unser Know-how – wir sind für Sie da!
Online Einkaufen bei uns
Erleben Sie bequemes und sicheres Einkaufen von zu Hause aus. Entdecken Sie alle Vorteile des Online-Shoppings, wie flexible Zahlungsmöglichkeiten, kostenlose Lieferung und unser umfassendes Serviceangebot.
Produktlinien SOFT und PREMIUM
Entdecken Sie unsere exklusiven Produktlinien. Mit der SOFT-Linie bieten wir Ihnen elegante und funktionale Möbel mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die PREMIUM-Linie richtet sich an Kunden, die höchste Ansprüche an Qualität und Design stellen und die Liebe zum Detail schätzen.
Nützliche Tipps für die Planung Ihres Schranksystems
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten für die Planung Ihres Schranksystems. Nachfolgend haben wir ein paar nützliche Themen für Sie zusammengestellt:
Raum ausmessen & Aufmaßservice
Damit Ihr neues Möbelstück perfekt in Ihr Zuhause passt, ist das richtige Ausmessen unerlässlich. Nutzen Sie unsere hilfreichen Tipps zum richtigen Messen oder nehmen Sie unseren professionellen Aufmaßservice in Anspruch, bei dem unsere Experten direkt bei Ihnen vor Ort die genauen Maße nehmen, um sicherzustellen, dass alles perfekt passt.
Kostenloser 3D-Schrankplaner
Planen Sie Ihren Traumschrank ganz nach Ihren Wünschen mit unserem kostenlosen 3D-Schrankplaner. Das benutzerfreundliche Tool ermöglicht es Ihnen, Ihre Vorstellungen in die Realität umzusetzen. Sie erhalten eine Visualisierung Ihres Schrankes und können sicherstellen, dass alles perfekt in Ihren Raum passt.
Planung und Visualisierung
Mit unserer professionellen Planungssoftware erstellen wir für Sie eine detaillierte Visualisierung Ihres Projekts und geben Ihnen so einen klaren Überblick darüber, wie das Endergebnis aussehen wird. Selbstverständlich erhalten Sie auch einen transparenten Kostenvoranschlag.
Unsere Ausstellung
Besuchen Sie unsere Ausstellung in Bad Salzuflen und lassen Sie sich inspirieren! Vor Ort können Sie unsere Möbel hautnah erleben und sich von der Qualität unserer Produkte überzeugen. Unsere Fachberater stehen Ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite und helfen Ihnen, die besten Lösungen für Ihr Zuhause zu finden.
Unterstützung und Kontrolle Ihrer Bestellung
Bevor Ihre Bestellung in die Fertigung geht, überprüfen wir sie auf Plausibilität und stellen sicher, dass alles korrekt und nach Ihren Wünschen ausgeführt wird.
Zahlung und Lieferung
Wir bieten Ihnen verschiedene bequeme Zahlungsmöglichkeiten, darunter Kreditkarte, PayPal mit der Möglichkeit zum Kauf auf Rechnung und Bezahlung nach 30 Tagen.
Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt ab einem Bestellwert von 100 € innerhalb Deutschlands (außer deutsche Inseln) kostenlos zu Ihnen nach Hause (Frei Bordsteinkante).
Sämtliche Informationen zu diesem Thema haben wir Ihnen übersichtlich unter Zahlung und Lieferung für Sie zusammengestellt.
Sie können sich entspannt zurücklehnen, während wir uns um die Logistik kümmern.
Aufbau- & Montageanleitungen
Um Ihnen die Selbstmontage so einfach wie möglich zu machen, stellen wir Ihnen detaillierte Aufbauvideos und Montageanleitungen zur Verfügung. Sie benötigen Unterstützung bei der Montage?
Montagepartner
Wir arbeiten mit erfahrenen Montagepartnern zusammen, die Ihnen bei der fachgerechten Montage Ihrer Produkte zur Seite stehen.
Was sonst noch wichtig ist
Unser Ziel ist es, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten – von der Planung bis hin zur Nachbetreuung. Vertrauen Sie auf unseren umfassenden Service und erleben Sie Qualität, die überzeugt!
Kundenstimmen
Zufriedene Kunden sind unser größtes Lob!
Lesen Sie, was Andere über uns sagen, und überzeugen Sie sich von den Erfahrungen unserer Kunden. Wir legen großen Wert auf ehrliches Feedback und sind stolz auf die vielen positiven Bewertungen, die uns täglich erreichen.
Andreas L. aus Bad Dürrheim, 09.02.2023
5 Sterne (Icon)
Super Service!
Sehr freundlich, kompetent und schnell. Und das Wichtigste: Auch nach mehr als 10 Jahren bekomme ich noch die passenden Ersatzteile für meinen begehbaren Schrank.
Erich B. aus Erftstadt, 30.05.2022
5 Sterne (Icon)
Immer wieder gern!
Sehr freundliche, kompetente Unterstützung bei der Planung unseres Ankleidezimmers. Auf Änderungswünsche wurde sofort reagiert und innerhalb kürzester Zeit in neue Konstruktionszeichnungen umgesetzt. Wenn dieses System nicht eine Anschaffung fürs Leben wäre, würde ich sagen: IMMER WIEDER GERN!
Wolfgang O. aus Burkardroth-Wollbach, 28.07.2021
5 Sterne (Icon)
Wir sind sehr zufrieden
mit unserem Schranksystem. Die Komponenten sind von solider Qualität und das fertige System ist eine Augenweide. Schon in der Planungsphase wurden unsere individuellen Wünsche berücksichtigt. Die Montage erfolgte sehr professionell und mit größter Umsicht. FRANK Schranksysteme kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
